LES SIX GARANTIES HOMELINK

Depuis 1953, HomeLink est synonyme de qualité et de confiance. Grâce à l’alliance de six garanties, vous vivrez tranquillement l’échange de maisons.

1 — LA MISE EN RELATION SÉCURISÉE

Garantie de confidentialité, HomeLink assure la protection technologique de vos coordonnées personnelles, accessibles exclusivement aux adhérents HomeLink.

2 — LE CONTRAT D’ÉCHANGE

Garantie d’engagement et de bonne entente, le Contrat HomeLink est simple d’utilisation et facile d’accès. Il vous permet de partir tranquille avec une permission écrite de séjourner chez autrui. Vous y préciserez les dates exactes de l’échange, le nombre de participants, la remise des clés, etc.

3 — LA PROTECTION « ANNULATION »

Garantie de recours en cas d’annulation de dernière minute de l’échange pour cause de force majeure, HomeLink vous aide à trouver un échange de secours ou, à défaut, dédommage vos titres de transport.
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4 — LES DIX PRINCIPES DE L’ÉCHANGE HOMELINK

Garantie d’un code de comportement qui traverse les frontières, les Dix Principes détaillent les éléments clés d’un échange réussi.

5 — L’ASSISTANCE PERSONNALISÉE

Garantie de suivi grâce à nos 20+ représentants à travers le monde, HomeLink est au bout du téléphone en cas de demande, de conseil ou de contentieux (contrat d’échange dûment signé prérequis).

6 — L‘ÉVALUATION DE L’ÉCHANGE

Garantie d’un contrôle de qualité, le Formulaire d’évaluation de l’échange vous permet de nous fournir un commentaire précieux concernant le déroulement de votre échange. HomeLink peut ainsi agir en conséquence afin de maintenir la qualité du réseau.